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Oui, la livraison est offerte sur toutes les commandes en Suisse, sans minimum d'achat. C'est notre engagement envers vous.
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Contactez-nous à contactsanayam@gmail.com dans les 30 jours suivant la réception. Nous vous enverrons les instructions de retour. Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrables après réception.
Oui, les frais de retour sont à notre charge. Nous vous fournissons une étiquette prépayée.
Absolument. Contactez-nous et nous organisons l'échange. Si le nouveau produit a un prix différent, nous réglons la différence avec vous.
Produits & utilisation
Branchez le masque via USB, choisissez votre niveau de chaleur (38°C, 42°C ou 46°C), installez-vous confortablement et posez le masque sur vos yeux. Il s'éteint automatiquement après 30 minutes.
Essuyez délicatement la surface avec un chiffon légèrement humide après utilisation. Ne pas laver à la machine ni immerger dans l'eau. Rangez dans la pochette fournie à l'abri de la chaleur directe.
Oui, les Brumes Sérénité™ sont formulées à base d'huiles essentielles 100% bio — sans alcool, sans parabènes, sans substances chimiques artificielles. Assemblées en Suisse.
Oui, le masque est conçu pour tous les types de peau. La chaleur est diffusée de manière douce et progressive. En cas de doute, commencez avec le niveau le plus bas.
Partout — sur votre oreiller, dans l'air de votre chambre, dans la salle de bain, ou au bureau. 2 à 3 sprays suffisent pour créer une atmosphère apaisante.
Paiement & sécurité
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, TWINT, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL.
Absolument. Nous n'accédons jamais directement à vos données bancaires. Tous les paiements transitent par des prestataires certifiés. Vos informations ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
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Cliente vérifiée · Brumes Sérénité™
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